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¿Compraste algo con tu Ontop Card y no era lo que esperabas? No hay problema, estas cosas pasan. Aquí tienes una guía para obtener un reembolso, solucionar un pago atrasado o presentar una disputa ...
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¿Terminó tu contrato y estás pensando en eliminar tu cuenta? Hablemos.
Primero lo primero:No necesitas eliminar tu cuenta de Ontop porque tu contrato haya finalizado.De hecho, conservarla suele ser la mejor decisión.Tu cuenta de Ontop es personal e independiente de cu...
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Cómo enviar dinero a mi cuenta de Criptomonedas
¿Quieres mover tu dinero a cripto? Estás en el lugar correcto.Es rápido, seguro y muy fácil — solo sigue estos pasos y listo.¿Cómo envío dinero a una Wallet cripto?Antes de empezar:Asegúrate de ten...
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Cómo enviar dinero a tu cuenta de Payoneer
¿Listo para pasar tus fondos a Payoneer? Nos encanta esa energía.La buena noticia: es muy fácil. Solo necesitas hacer una conexión inicial (una sola vez) y después los retiros se hacen en un par de...
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Cómo transferir fondos a tu tarjeta de débito
¿Quieres enviar tu dinero directo a tu tarjeta de débito? Súper fácil.Si tu país y tu tarjeta son elegibles, puedes hacerlo en pocos pasos. Te explicamos cómo.¿Cómo envío dinero a mi tarjeta de déb...
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¿Cómo terminar mi suscripción a Wanderlust? 🌐
¿Necesitas cancelar tu suscripción? Tranqui, aquí te explicamos cómo hacerlo rápido y sin enredos.Pero antes, ojo con esto 👇⚠️ Si cancelas Wanderlust, no podrás volver a suscribirte.Este plan ya es...
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¿Qué hago en caso de no poder iniciar sesión? 🔑
¿Problemas para iniciar sesión en Ontop? 😕 ¡No te preocupes! Es un error poco común pero en caso de que suceda, aquí te dejamos 3 opciones para poder acceder a tu cuenta: ⌨️ Reset Password: Al ab...
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CS creó un artículo,
Último paso: ¿Cómo firmo mi contrato y verifico mi teléfono móvil? 🖋️
¡Un paso más cerca de hacer parte de la comunidad Ontop! Paso 1: Una vez tu cuenta esté verificada, debes iniciar sesión en la plataforma web, no desde la app y aparecerá una ventana en donde pod...
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Cómo enviar dinero desde tu Ontop Wallet a una cuenta bancaria
¿Quieres mover tus ganancias? Ya sea que envíes dinero a tu propia cuenta o a otra persona, el proceso es el mismo.Te lo explicamos paso a paso.¿Cómo envío dinero?Paso 1: Entra a tu WalletAbre la a...
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Enviar dinero a tu cuenta bancaria: Una guía rápida 🤑
¿Listo para pasar tus ganancias de tu Ontop Wallet a tu cuenta bancaria personal? ¡Excelente! El proceso es muy simple. Aquí te explicamos el paso a paso.Retira tus fondos en 5 pasosInicia la trans...