La lista de verificación de onboarding te brinda visibilidad completa sobre en qué etapa se encuentra cada trabajador dentro del proceso, y te permite tomar acción al instante para que todo siga avanzando.
En lugar de contactar a soporte o hacer seguimientos manuales, ahora puedes monitorear el progreso y desbloquear problemas directamente desde la sección Mi equipo.
Dónde encontrarlo
Ve a Mi equipo
- Ubica al trabajador que deseas revisar
- Abre el resumen del trabajador
Esto abrirá el panel de progreso de onboarding.
Cómo funciona la lista de verificación de onboarding
Cada trabajador pasa por los siguientes pasos:
- Invitación
- Creación de cuenta
- Verificación de identidad
- Firma de contrato (si aplica)
La lista muestra el estado actual de cada paso y qué acción (si corresponde) se requiere.
Estados y acciones paso a paso
1. Invitación
No invitado → Enviar invitación
Enviada → Completado
Expirada → Reenviar invitación
2. Creación de cuenta
No creada → Enviar recordatorio
Creada → Completado
3. Verificación de identidad
Incompleta → Enviar recordatorio
En revisión → No se requiere acción
Verificada → Completado
4. Firma de contrato
(Solo para trabajadores que requieren contrato)
Pendiente de firma del trabajador → Enviar recordatorio
Acción requerida del cliente → Ir al flujo de firma
- Firmado → Completado
Notas importantes
- Los pasos son secuenciales, cada paso se desbloquea únicamente después de completar el anterior
- Los trabajadores sin contrato completarán el onboarding después de la verificación de identidad
Por qué es importante
Usar la lista de verificación de onboarding te ayuda a:
- Identificar rápidamente en qué etapa están bloqueados los trabajadores
- Tomar acción sin salir de la plataforma
- Reducir retrasos en el onboarding
- Evitar contactar a soporte para consultar estados