¿Cómo terminar mi suscripción a Wanderlust? 🌐

Si necesitas cancelar tu suscripción a Wanderlust, aquí tienes una guía paso a paso para completar el proceso de manera rápida y sencilla. ¡Sigue leyendo!

Paso 1: Ingresa a tu cuenta Ontop desde la página web

• Este proceso debe realizarse exclusivamente desde nuestro sitio web. Si intentas desde la app, serás redirigido a la página web para continuar.

• Ingresa en la página desde tu computadora:

  **https://app.getontop.com/#/**

  Usa tu usuario y clave para iniciar sesión.

Paso 2: Encuentra el botón Wanderlust

• Una vez dentro de tu cuenta, busca el botón rosa con el nombre “Wanderlust” ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
• ¿No encuentras el botón? No te preocupes:
  • Haz clic en el ícono de persona al final de la barra superior.
  • Selecciona la opción “Account Settings”.
  • En la sección derecha, despliega las opciones de “Profile details” y selecciona “Your subscription plan”.

Paso 3: Descubre tu plan

En esta sección, podrás revisar todos los detalles relacionados con tu suscripción a Wanderlust:

• Payment settings: Información sobre configuración de pagos, frecuencia, monto del cobro y fecha de facturación.
• Billing and invoicing: Histórico de facturación y facturas disponibles.
• Contacto: Opciones de atención al cliente.
• Botón de “Unsubscribe”: Lo encontrarás al final de la página. ¡Es aquí donde debes hacer clic para continuar con el proceso!

Paso 4: Darme de baja

• Haz clic en el botón “Unsubscribe”.
• Sigue los pasos para confirmar que estás seguro de la cancelación.
• Recibirás un código de seguridad en tu correo electrónico. Ingresa este código para finalizar el proceso.

¡Eso fue todo! 🚀

Tu suscripción a Wanderlust ha sido cancelada con éxito. Lamentamos verte partir, pero esperamos que vuelvas pronto a disfrutar de nuestros beneficios exclusivos, cashback y más.

¡Saludos y hasta la próxima! 🙏