La Ontop Card es la compañera ideal para gestionar tus finanzas de forma sencilla y segura. Ya sea en su versión digital o física, te permite realizar compras y transacciones sin complicaciones, todo en dólares estadounidenses. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber:
¿Qué es la Ontop Card?
La Ontop Card es una tarjeta prepago vinculada a tu Ontop Wallet que puedes usar para compras en línea o en comercios físicos. Es fácil de usar, sin costos de mantenimiento, y aceptada donde se reciba Visa, a nivel global.
Tipos de Ontop Card: Física y Digital
- Digital: ¡Gratuita y siempre disponible desde tu app o plataforma web! Puedes usarla para compras en línea de inmediato.
- Física: Disponible actualmente en Colombia y Argentina. Perfecta para compras en tiendas físicas o retiros en cajeros automáticos.
¡Ambas tarjetas están sincronizadas! Esto significa que al cargar fondos (“top up”) en tu tarjeta digital, también estás cargando la tarjeta física.
Beneficios clave
- Aceptación global: Usa tu tarjeta en millones de comercios Visa alrededor del mundo.
- Sin costos de mantenimiento: No hay cargos por emisión, activación o uso mensual.
- Seguridad avanzada: CVV dinámico que se actualiza periódicamente.
- Control total: Es una tarjeta prepago; solo gastas lo que cargues desde tu Ontop Wallet.
¿Dónde puedo usar mi Ontop Card?
Tu tarjeta prepago de Ontop es perfecta para una amplia gama de compras:
- Servicios: Uber, Spotify, Netflix, Rappi, Didi.
- Tiendas online: Amazon, Apple, Adidas.
- Restaurantes y más: ¡El límite es tu imaginación!
Además, puedes usarla en comercios internacionales gracias a su conversión automática de moneda. Solo paga en tu moneda local y nosotros nos encargamos del resto.
¿Cómo activar tu Ontop Card?
- Solicita tu tarjeta desde la app o la plataforma web.
- Actívala con unos pocos clics siguiendo esta guía: Cómo activar tu tarjeta.
- Empieza a disfrutar de compras sin complicaciones.
Cómo usar tu Ontop Card
- Compras digitales: Usa tu tarjeta digital ingresando el número, fecha de expiración y CVV dinámico desde tu app.
- Compras físicas: Usa tu tarjeta física en comercios y genera un PIN para mayor seguridad.
- Retiros en cajeros: (Solo tarjeta física) Retira efectivo en cajeros que acepten Visa.
Límites y condiciones
- Límite por transacción: USD 4,500 (sin límite en la cantidad de transacciones).
- Límite de top-up: Hasta USD 1,000 por recarga (puedes hacer varias recargas hasta un total de USD 10,000 por mes).
- Tarifas por conversión: Se aplican cargos al usar tu tarjeta en monedas extranjeras, calculados al tipo de cambio de Visa.
Seguridad ante todo
- Reporte de pérdida o robo: Bloquea tu tarjeta directamente desde la app para proteger tus fondos.
- CVV dinámico: Tu código de seguridad cambia periódicamente para transacciones seguras.
Resolución de problemas comunes
- Compra rechazada: Verifica tu saldo y asegúrate de que tu tarjeta esté activa.
- Problemas con el top-up: Confirma que la transacción fue completada en tu Wallet.
- Bloqueo temporal por riesgo: Contacta a soporte si necesitas desbloquear tu tarjeta.
La información contenida en esta comunicación no debe ser considerada como una oferta, solicitud, promoción o anuncio de ningún servicio financiero (incluyendo servicios de transferencia de dinero) en ningún país donde dicha oferta, solicitud, promoción o anuncio no esté permitido bajo las leyes locales aplicables. Descargo de responsabilidad completo en Non-Solicitation Disclaimer y Card ToS
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